Rất ít sự kiện thế giới lại gây ra thảm họa cho giới kinh doanh như đại dịch gần đây. Bất kể lĩnh vực hoặc ngành công nghiệp nào, các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và tính chất đều bị ảnh hưởng bởi các biện pháp khóa mạng chưa từng có và các biện pháp an toàn gây mất cân bằng xã hội.
Tuy nhiên, thường có một lớp lót bạc trong trường hợp tồi tệ nhất. Các sự kiện gần đây đã thúc đẩy phong trào kinh doanh của thế giới hướng tới kỷ nguyên số. Các nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số đã tăng gấp đôi trong năm ngoái. Nhiều công ty vừa và nhỏ cũng đang nhiệt tình thực hiện thử thách số hóa các nỗ lực tiếp thị của họ.
Ngành công nghiệp tiếp thị kỹ thuật số đã trở thành công cụ thúc đẩy những thay đổi tích cực này trong bối cảnh kinh tế toàn cầu suy thoái. Đối với nhiều công ty, đầu tư vào các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số đã cho phép họ đảo ngược một số tác động tài chính tiêu cực của đại dịch.
Hãy cùng tìm hiểu những cách khác nhau mà ngành tiếp thị kỹ thuật số đã và đang giúp các công ty trong thời gian gần đây.
Tại sao các doanh nghiệp lại hướng tới đội ngũ tiếp thị kỹ thuật số để duy trì sự sụt giảm của đại dịch?
Điều bình thường mới là chứng kiến công chúng ngày càng tăng thời gian của họ trên internet, đặc biệt là để mua sản phẩm. Trong trường hợp như vậy, việc nâng cấp các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số đã mang lại lợi ích cho nhiều công ty theo những cách được đề cập bên dưới.
1. Tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả đang giúp các doanh nghiệp nhắm mục tiêu đến nhiều khách hàng trực tuyến hơn
Có rất nhiều cuộc khảo sát đã chứng minh rằng mọi người đang dành nhiều thời gian trên internet hơn bao giờ hết.
Các công ty có nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ đã và đang tận dụng xu hướng này để tăng phạm vi tiếp cận của họ. Vì mọi người đang dành nhiều thời gian trực tuyến hơn, tiếp thị kỹ thuật số cũng đã giúp các công ty thương mại điện tử tăng doanh thu hàng năm của họ một cách hiệu quả về chi phí.
2. Các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số đang cho phép các sự kiện kết nối chuyển sang trực tuyến
Năm 2020 là một năm tồi tệ đối với ngành sự kiện trực tiếp khi các buổi hòa nhạc, trò chơi và hội nghị bị hủy bỏ trên khắp thế giới. Tuy nhiên, các công ty đầu tư vào các công cụ mạng kỹ thuật số phù hợp đã có thể thích ứng đúng lúc.
Nhiều nhóm tiếp thị kỹ thuật số đã có thể giúp công ty của họ tập hợp khán giả của họ lại với nhau thông qua các sự kiện trực tuyến và các cuộc gọi thu phóng. Với việc các sự kiện trực tuyến đang trở thành tiêu chuẩn hiện nay, việc giao tiếp với khách hàng thông qua các phương tiện kỹ thuật số có thể sẽ tiếp tục ngay cả khi đại dịch đã kết thúc.
3. Tiếp thị truyền thông xã hội đang mang lại những khách hàng tiềm năng chất lượng hơn
Hơn một nửa dân số trái đất sử dụng một số hình thức truyền thông xã hội và con số đó vẫn đang tiếp tục tăng lên!
Tiếp thị truyền thông xã hội đã trở thành một trong những cách tốt nhất để các doanh nghiệp nhỏ kết nối với khán giả mục tiêu, tiếp thị lại họ và theo dõi họ. Mọi người sử dụng tài khoản mạng xã hội của họ để đưa ra nhiều quyết định mua hàng khác nhau, từ việc tìm kiếm sản phẩm mới đến kiểm tra đánh giá của họ. Các chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả đã được chứng minh là mang lại khách hàng tiềm năng chất lượng tốt hơn so với các chiến thuật tiếp thị thông thường.
Bạn có thể làm gì với tư cách là một nhà tiếp thị kỹ thuật số để phát triển doanh nghiệp của mình trong bối cảnh hiện tại?
Với vô số cơ hội được tạo ra trong ngành tiếp thị kỹ thuật số, đây là thời điểm thích hợp để đầu tư vào các chiến lược phù hợp có thể giúp thương hiệu của bạn đạt được nhiều thành công hơn trong không gian kỹ thuật số.
- Di chuyển và làm cho thương hiệu của bạn có thể khám phá trực tuyến: Đã đến lúc nâng cao sự hiện diện thương hiệu trực tuyến của bạn và làm cho thương hiệu có thể được khám phá bởi người tiêu dùng và công cụ tìm kiếm. Tập trung vào các bài tập xây dựng thương hiệu trực tuyến có thể nâng cao nhận thức về công ty của bạn trên internet.
- Đừng chuyển trọng tâm khỏi khách hàng hiện tại: Việc nâng cấp không thể khiến bạn mất đi những khách hàng hiện tại. Nếu dòng khách hàng mới bị chậm lại do đại dịch, hãy tập trung vào việc giữ chân những người đã gắn bó với bạn ngay cả trong những điều kiện chưa từng có này.
- Đầu tư nhiều hơn vào quảng cáo trên mạng xã hội: Khi nhiều người thích nghi với các tình huống làm việc tại nhà, họ sẽ dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội. Lợi tức đầu tư đã tăng vọt cho các quảng cáo trên mạng xã hội. Nói như vậy, việc tăng ngân sách quảng cáo trên mạng xã hội của bạn có thể mang lại rất nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng tốt.
Dành thời gian để nghiên cứu chương trình tiếp thị kỹ thuật số có thể giúp bạn làm quen với nhiều chiến lược hơn để giúp tổ chức của bạn đạt được các mục tiêu thông qua đổi mới.
